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Pontos de Acesso

Perguntas Frequentes

Sobre「FreeWiFi.MO」

  • 01 Qual a diferença entre "WiFi GO" e "FreeWiFi.MO"?

    O "WiFi GO" é um serviço de Wi-Fi gratuito fornecido pelo Governo da RAEM em locais do Governo, instalações públicas e atracções turísticas.

     

    O "FreeWiFi.MO" é uma iniciativa dos CTT que encoraja as diferentes instituições a cooperar com o Governo no fornecimento de serviço gratuito de Wi-Fi aos cidadãos e visitantes. O serviço "FreeWiFi.MO" incluirá mais pontos de acesso a Wi-Fi gratuitos, e a área de cobertura não só abrangerá os locais existentes do serviço "WiFi GO" como também locais de outras instituições.

  • 02 Como posso descobrir locais onde se encontra disponível o serviço "FreeWiFi.MO"?

    O aplicativo móvel "FreeWiFi.MO" pode ser descarregado ou pode ser usada a página “Pesquisa de Locais de Acesso” para procurar os pontos de acesso "FreeWiFi.MO" mais próximos.

  • 03 Durante quanto tempo pode ser utilizado o serviço WiFi gratuito fornecido por um ponto de acesso de "FreeWiFi.MO"?

    O período de ligação gratuito depende do serviço fornecido por cada prestador de serviços. Basicamente, cada dispositivo móvel pode desfrutar do serviço Wi-Fi gratuito durante, pelo menos, 60 minutos acumulados por dia em cada ponto de serviço, independentemente da quantidade de conexões.

  • 04 Qual é o período de serviço dos pontos de acesso "FreeWiFi.MO"?

    Os períodos de serviço são baseados nos horários de abertura do local. Alguns pontos de serviço estão disponíveis 24 horas por dia (as informações do serviço podem ser obtidas no aplicativo móvel "FreeWiFi.MO" ou na página “Pesquisa de Locais de Acesso” do site "WiFi GO").

  • 05 As transacções online através do serviço “FreeWiFi.MO” são seguras?

    Uma vez que o serviço "FreeWiFi.MO" é fornecido com base numa rede de área local sem fios aberta ao público, não se deve, através desta rede, transmitir informações importantes ou dados pessoais (por exemplo: dados de cartões de crédito e senhas da conta bancária na Internet, etc.), para evitar divulgar as informações em causa, nem realizar transacções financeiras na mesma rede.

  • 06 Como aderir à iniciativa "FreeWiFi.MO"?

    As instituições são bem-vindas para participar na iniciativa de "FreeWiFi.MO", de modo a fornecer serviço gratuito de Wi-Fi, podendo contactar os CTT para aceder a qualquer informação (Hotline: (853) 8396 8133 ou (853) 8396 8134 e Email: ddtipro@ctt.gov.mo).

Sobre「WiFi Go」

  • 01 Porque é que não consegue aceder à Internet depois de estar ligado ao serviço “WiFi GO”?

    Depois de estar ligado ao serviço "WiFi GO", abra o navegador e aceite os "Termos de Uso e Cláusula de Exclusão de Responsabilidade". Se o seu navegador não transitar automaticamente para essa página pode, de forma manual, digitar no navegador o website wifi.gov.mo aceitando os "Termos de Uso e Cláusula de Exclusão de Responsabilidade" para iniciar o acesso à Internet.

  • 02 O serviço “WiFi GO” dispõe de filtragem?

    Serviço de "WiFi GO" vai filtrar todas as paginas electronicas com conteúdos pornográficos, indecentes ou relativo aos jogos, para evitar o utente à visualização através do serviço "WiFi GO".

  • 03 Qual é a largura de banda disponível por cada utente no serviço “WiFi GO”?

    Cada utente tem uma largura de banda máxima de descarregamento de 3Mbps e de carregamento de 2Mbps. A velocidade de ligação real dependerá do número de utentes a utilizar o serviço simultâneamente, assim como da intensidade do sinal recebido pelos respectivos utentes.

  • 04 Necessita de estar previamente registado no serviço “WiFi GO” para o usar?

    Pode usar o serviço “WiFi GO” sem estar registado.

  • 05 Quais são os locais para a prestação do serviço “WiFi GO”?

    Em determinados serviços do Governo, instalações públicas e locais turísticos de Macau em que se encontra instalado o serviço “WiFi GO” os cidadãos podem ter acesso gratuito ao serviço de banda larga sem fios. Desde que vejam logotipo do serviço “WiFi GO”, podem usar, de maneira fácil, o serviço do acesso gratuito à Internet sem fios. Ao mesmo tempo, através da função “locais de acesso” da nossa página electrónica, também pode procurar locais nos quais exista acesso ao serviço “WiFi GO”.

  • 06 O que fazer quando se pretende usar a ligação codificada (wifigo-s), cujo sistema requer a instalação de um certificado electrónico?

    Quando usar a ligação codificada (wifigo-s) alguns dispositivos podem não instalar previamente o certificado electrónico de “Symantec Class 3 Secure Server CA - G4”, os utilizadores podem, por sua iniciativa, carregá-lo e instalá-lo em https://www.symantec.com/content/en/us/enterprise/verisign/roots/roots.zip. Para o método operacional de utilização concreta da ligação codificada, consulte as instruções de constituição da ligação codificada do respectivo sistema operacional constantes da nossa página electrónica “Início > Guia > Como efectuar a ligação”.

  • 07 Como aceder ao serviço “WiFi GO” com a ligação codificada e não codificada?

    1.Desloque-se a uma das áreas de acesso ao serviço "WiFi GO".

    2.Inicie o seu Dispositivo Móvel Wi-Fi que suporte o formato de redes sem fios "IEEE 802.11 b/g".

    3.Para criar a sua ligação à rede Wi-Fi (Por favor consulte o Guia para a Instalação do Equipamento Wi-Fi).

    4.Se estiver a utilizar uma ligação não-codificada:

    • Mude o nome da rede (SSID) para "wifigo" e pressione "Ligar"; 
    • Abra um navegador (browser) e aceite os "Termos de Utilização e o Termo de Responsabilidade (disclaimer);  
    • Inicie a Internet.

    5.Se estiver a utilizar uma ligação codificada:

    • Mude o nome de rede (SSID) para "wifigo-s" e pressione "Ligar"; 
    • Insira o nome de utente "wifigo" e a senha "wifigo";
    • Abra um navegador (browser) e aceite os "Termos de Utilização e o Termo de Responsabilidade (disclaimer);
    • Inicie a Internet.

  • 08 Qual é o limite de tempo de ligação ao serviço “WiFi GO” por cada utilização?

    Cada utente poderá utilizar o serviço "WiFi GO" durante 45 minutos consecutivos; período após o qual a Internet será automaticamente desligada.

  • 09 Qual é a área de cobertura do sinal dos locais do serviço “WiFi GO” ? O que acontece quando a recepção do sinal é fraca?

    Relativamente à área de cobertura do sinal dos locais do serviço “WiFi GO”, pode ser consultada a página electrónica www.wifi.gov.mo. Durante a utilização do serviço “WiFi GO”, se sair da área de cobertura, ou se houver interferência por qualquer outro sinal, a ligação ao serviço "WiFi GO" será desligada automaticamente. Alguns telefones e dispositivos móveis têm uma função que muda automaticamente para serviços de dados de móveis (como o GPRS, o 3G e o 4G) pagos. Os utentes devem ter em atenção estas situações, de modo a evitar prejuízos desnecessários.

  • 10 Qual é a diferença entre os dois identificadores do conjunto de serviços, “wifigo” e “wifigo-S”?

    Quando procurar o sinal de Wi-Fi do serviço "WiFi GO", verá os nomes "wifigo" e "wifigo-s", sendo estas as designações das duas redes de áreas locais sem fios. Os utentes podem escolher qual das duas preferem utilizar. As principais diferenças entre estas duas redes estão listadas abaixo. "wifigo" é uma ligação de rede de área local sem fios não-codificada, que pode ser acedida por qualquer dispositivo que suporte a função Wi-Fi. A informação não será codificada durante o processo de transmissão. "wifigo-s" é uma ligação de rede de área local sem fios codificada, que pode ser acedida por qualquer dispositivo que suporte a função Wi-Fi e o protocolo de encriptação WPA2. A informação será codificada durante o processo de transmissão.

     

Perguntas Frequentes

Sobre「FreeWiFi.MO」

  • 01 Qual a diferença entre "WiFi GO" e "FreeWiFi.MO"?

    O "WiFi GO" é um serviço de Wi-Fi gratuito fornecido pelo Governo da RAEM em locais do Governo, instalações públicas e atracções turísticas.

     

    O "FreeWiFi.MO" é uma iniciativa dos CTT que encoraja as diferentes instituições a cooperar com o Governo no fornecimento de serviço gratuito de Wi-Fi aos cidadãos e visitantes. O serviço "FreeWiFi.MO" incluirá mais pontos de acesso a Wi-Fi gratuitos, e a área de cobertura não só abrangerá os locais existentes do serviço "WiFi GO" como também locais de outras instituições.

  • 02 Como posso descobrir locais onde se encontra disponível o serviço "FreeWiFi.MO"?

    O aplicativo móvel "FreeWiFi.MO" pode ser descarregado ou pode ser usada a página “Pesquisa de Locais de Acesso” para procurar os pontos de acesso "FreeWiFi.MO" mais próximos.

  • 03 Durante quanto tempo pode ser utilizado o serviço WiFi gratuito fornecido por um ponto de acesso de "FreeWiFi.MO"?

    O período de ligação gratuito depende do serviço fornecido por cada prestador de serviços. Basicamente, cada dispositivo móvel pode desfrutar do serviço Wi-Fi gratuito durante, pelo menos, 60 minutos acumulados por dia em cada ponto de serviço, independentemente da quantidade de conexões.

  • 04 Qual é o período de serviço dos pontos de acesso "FreeWiFi.MO"?

    Os períodos de serviço são baseados nos horários de abertura do local. Alguns pontos de serviço estão disponíveis 24 horas por dia (as informações do serviço podem ser obtidas no aplicativo móvel "FreeWiFi.MO" ou na página “Pesquisa de Locais de Acesso” do site "WiFi GO").

  • 05 As transacções online através do serviço “FreeWiFi.MO” são seguras?

    Uma vez que o serviço "FreeWiFi.MO" é fornecido com base numa rede de área local sem fios aberta ao público, não se deve, através desta rede, transmitir informações importantes ou dados pessoais (por exemplo: dados de cartões de crédito e senhas da conta bancária na Internet, etc.), para evitar divulgar as informações em causa, nem realizar transacções financeiras na mesma rede.

  • 06 Como aderir à iniciativa "FreeWiFi.MO"?

    As instituições são bem-vindas para participar na iniciativa de "FreeWiFi.MO", de modo a fornecer serviço gratuito de Wi-Fi, podendo contactar os CTT para aceder a qualquer informação (Hotline: (853) 8396 8133 ou (853) 8396 8134 e Email: ddtipro@ctt.gov.mo).

Sobre「WiFi Go」

  • 01 Porque é que não consegue aceder à Internet depois de estar ligado ao serviço “WiFi GO”?

    Depois de estar ligado ao serviço "WiFi GO", abra o navegador e aceite os "Termos de Uso e Cláusula de Exclusão de Responsabilidade". Se o seu navegador não transitar automaticamente para essa página pode, de forma manual, digitar no navegador o website wifi.gov.mo aceitando os "Termos de Uso e Cláusula de Exclusão de Responsabilidade" para iniciar o acesso à Internet.

  • 02 O serviço “WiFi GO” dispõe de filtragem?

    Serviço de "WiFi GO" vai filtrar todas as paginas electronicas com conteúdos pornográficos, indecentes ou relativo aos jogos, para evitar o utente à visualização através do serviço "WiFi GO".

  • 03 Qual é a largura de banda disponível por cada utente no serviço “WiFi GO”?

    Cada utente tem uma largura de banda máxima de descarregamento de 3Mbps e de carregamento de 2Mbps. A velocidade de ligação real dependerá do número de utentes a utilizar o serviço simultâneamente, assim como da intensidade do sinal recebido pelos respectivos utentes.

  • 04 Necessita de estar previamente registado no serviço “WiFi GO” para o usar?

    Pode usar o serviço “WiFi GO” sem estar registado.

  • 05 Quais são os locais para a prestação do serviço “WiFi GO”?

    Em determinados serviços do Governo, instalações públicas e locais turísticos de Macau em que se encontra instalado o serviço “WiFi GO” os cidadãos podem ter acesso gratuito ao serviço de banda larga sem fios. Desde que vejam logotipo do serviço “WiFi GO”, podem usar, de maneira fácil, o serviço do acesso gratuito à Internet sem fios. Ao mesmo tempo, através da função “locais de acesso” da nossa página electrónica, também pode procurar locais nos quais exista acesso ao serviço “WiFi GO”.

  • 06 O que fazer quando se pretende usar a ligação codificada (wifigo-s), cujo sistema requer a instalação de um certificado electrónico?

    Quando usar a ligação codificada (wifigo-s) alguns dispositivos podem não instalar previamente o certificado electrónico de “Symantec Class 3 Secure Server CA - G4”, os utilizadores podem, por sua iniciativa, carregá-lo e instalá-lo em https://www.symantec.com/content/en/us/enterprise/verisign/roots/roots.zip. Para o método operacional de utilização concreta da ligação codificada, consulte as instruções de constituição da ligação codificada do respectivo sistema operacional constantes da nossa página electrónica “Início > Guia > Como efectuar a ligação”.

  • 07 Como aceder ao serviço “WiFi GO” com a ligação codificada e não codificada?

    1.Desloque-se a uma das áreas de acesso ao serviço "WiFi GO".

    2.Inicie o seu Dispositivo Móvel Wi-Fi que suporte o formato de redes sem fios "IEEE 802.11 b/g".

    3.Para criar a sua ligação à rede Wi-Fi (Por favor consulte o Guia para a Instalação do Equipamento Wi-Fi).

    4.Se estiver a utilizar uma ligação não-codificada:

    • Mude o nome da rede (SSID) para "wifigo" e pressione "Ligar"; 
    • Abra um navegador (browser) e aceite os "Termos de Utilização e o Termo de Responsabilidade (disclaimer);  
    • Inicie a Internet.

    5.Se estiver a utilizar uma ligação codificada:

    • Mude o nome de rede (SSID) para "wifigo-s" e pressione "Ligar"; 
    • Insira o nome de utente "wifigo" e a senha "wifigo";
    • Abra um navegador (browser) e aceite os "Termos de Utilização e o Termo de Responsabilidade (disclaimer);
    • Inicie a Internet.

  • 08 Qual é o limite de tempo de ligação ao serviço “WiFi GO” por cada utilização?

    Cada utente poderá utilizar o serviço "WiFi GO" durante 45 minutos consecutivos; período após o qual a Internet será automaticamente desligada.

  • 09 Qual é a área de cobertura do sinal dos locais do serviço “WiFi GO” ? O que acontece quando a recepção do sinal é fraca?

    Relativamente à área de cobertura do sinal dos locais do serviço “WiFi GO”, pode ser consultada a página electrónica www.wifi.gov.mo. Durante a utilização do serviço “WiFi GO”, se sair da área de cobertura, ou se houver interferência por qualquer outro sinal, a ligação ao serviço "WiFi GO" será desligada automaticamente. Alguns telefones e dispositivos móveis têm uma função que muda automaticamente para serviços de dados de móveis (como o GPRS, o 3G e o 4G) pagos. Os utentes devem ter em atenção estas situações, de modo a evitar prejuízos desnecessários.

  • 10 Qual é a diferença entre os dois identificadores do conjunto de serviços, “wifigo” e “wifigo-S”?

    Quando procurar o sinal de Wi-Fi do serviço "WiFi GO", verá os nomes "wifigo" e "wifigo-s", sendo estas as designações das duas redes de áreas locais sem fios. Os utentes podem escolher qual das duas preferem utilizar. As principais diferenças entre estas duas redes estão listadas abaixo. "wifigo" é uma ligação de rede de área local sem fios não-codificada, que pode ser acedida por qualquer dispositivo que suporte a função Wi-Fi. A informação não será codificada durante o processo de transmissão. "wifigo-s" é uma ligação de rede de área local sem fios codificada, que pode ser acedida por qualquer dispositivo que suporte a função Wi-Fi e o protocolo de encriptação WPA2. A informação será codificada durante o processo de transmissão.

     

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Data da última actnalização: 14/06/2019