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FAQ

常见问题

寻找服务点

常见问题

关于"FreeWiFi.MO"

  • 01 "WiFi任我行"与"FreeWiFi.MO"有何分别?

    "WiFi任我行"是特区政府在本澳指定的政府场地、公共设施及旅游景点向市民及旅客提供的免费Wi-Fi服务。

    "FreeWiFi.MO"是邮电局推动本澳不同机构与政府携手,向市民及旅客提供免费Wi-Fi服务的一个项目。"FreeWiFi.MO"会包括更多免费Wi-Fi热点,覆盖范围除包括"WiFi任我行"服务地点外,还会包括其他机构的场地。

  • 02 如何获悉哪里可使用"FreeWiFi.MO"服务?

    公众可以下载"FreeWiFi.MO"流动应用程式,利用当中的"寻找服务点"功能,搜寻所在位置附近的"FreeWiFi.MO"热点。

  • 03 "FreeWiFi.MO"热点的免费连线时段有多久?

    免费连线时段需视乎的服务提供者所提供的服务而定。基本上每部流动设备在每个服务点可不限连线次数享用每天累计不少于30分钟的免费Wi-Fi服务。

  • 04 "FreeWiFi.MO"热点的服务时间为何?

    服务时间与视乎场地开放时间而定,部分服务点提供24小时服务(服务点资讯可透过"FreeWiFi.MO"流动应用程式或"FreeWiFi.MO"专题网站的寻找服务点页面取得)。

  • 05 何谓"高速服务点"?

    为表扬"FreeWiFi.MO"参与机构提供优质和高速的免费Wi-Fi服务,经本局检测服务连通率达到100%及速度可达到50Mbps的"FreeWiFi.MO"服务点,会标注成为"FreeWiFi.MO "高速服务点,以让公众知悉。

  • 06 利用"FreeWiFi.MO"服务进行网上交易是否安全?

    因为"FreeWiFi.MO"服务是在公开给予大众使用的无线局域网上提供,为免披露重要资料或个人资料(例如:信用卡资料、网上银行帐户密码等),应避免透过公用无线局域网传输有关资料或进行金融服务交易。

  • 07 如何参与计划?

    欢迎不同机构加入计划提供"FreeWiFi.MO"免费Wi-Fi服务,查询可联络邮电局(查询热线: (853) 8396 8133 或 (853) 8396 8134 及电邮: ddtipro@ctt.gov.mo)。

关于"WiFi 任我行"

  • 01 为何连接"WiFi任我行"网络后不能接达互联网?

    连接"WiFi任我行"网络后,开启浏览器并接受"使用守则及免责条款"。如果浏览器没有自动转至该页面,可手动于浏览器网址列输入freewifi.mo,再接受"使用守则及免责条款",即可开始上网。

  • 02 "WiFi任我行"服务有否设置内容过滤措施?

    "WiFi任我行"服务对于含有色情、不雅或博彩等内容的网站设有内容过滤机制,避免用户透过"WiFi任我行"服务浏览上述内容的网站。

  • 03 "WiFi任我行"每名用户获分配的频宽是多少?

    每名用户的频宽最高约为下传3Mbps和上传2Mbps,其实际的连线速度则要视乎同时使用服务的用户数目,及用户所接收的信号强弱。

  • 04 "WiFi任我行"需要预先登记才可使用吗?

    无需登记便可使用。

  • 05 "WiFi任我行"在哪些地方提供服务?
    "WiFi任我行"在本澳指定的政府场地、公共设施及旅游景点等地方为市民及旅客提供免费无线宽频互联网接入服务,通过本网站"寻找服务点"的功能亦可寻找已投入服务的地点。
  • 06 当使用加密连线(FreeWiFi.MO by WiFiGO-S)时,系统提示需要安装电子证书,如何处理?

    当使用加密连线(FreeWiFi.MO by WiFiGO-S)时,部分设备可能没有预先安装"DigiCert Global Root CA"的电子证书,用户可以自行于 https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootCA.crt.pem 下载及安装,有关使用加密连线的具体操作的方法,请参阅本网站 "首页 > 使用指南 >如何连接" 内相关操作系统的加密连线设定指引。

  • 07 非加密连线及加密连线的登入步骤为何?

    "WiFi任我行"的登入连接步骤

    1.身处"WiFi任我行"服务地点覆盖范围内。

    2.启动支持IEEE 802.11 b/g 标准的Wi-Fi流动设备。

    3.建立你的Wi-Fi连线。

    4.如使用非加密连线:

    • 设定网络名称(SSID)为"FreeWiFi.MO by WiFiGO",并按"连线";
    • 开启浏览器并接受"使用守则及免责条款";
    • 开始上网。

     

    5.如使用加密连线(WPA2):

    • 设定网络名称(SSID)为 "FreeWiFi.MO by WiFiGO-S",并按"连线";
    • 输入使用者名称:"wifigo" 和 密码:"wifigo";
    • 开启浏览器并接受"使用守则及免责条款"。
    • 开始上网。
  • 08 "WiFi任我行"每次连线时限为多久?

    每名用户每次的连线时间若超过45分钟,其连线会被中断。不过,如有连线未被使用,用户可以再连线和继续使用服务。

  • 09 "WiFi任我行"信号覆盖范围约有多大?如信号接收不良会导致什么情况出现?

    有关"WiFi任我行"各服务点的覆盖范围,请浏览www.freewifi.mo。使用"WiFi任我行"服务时,如果超出覆盖范围或受其他信号干扰的情况下,"WiFi任我行"的连线会自动中断,部分手机及手提设备有可能会自动接驳至收费的流动数据服务﹝如:GPRS、3G及4G等﹞,用户须注意相关情况,以免招致不必要的损失。

  • 10 "FreeWiFi.MO by WiFiGO"及"FreeWiFi.MO by WiFiGO-S"两个SSID有什么分别?

    当大家搜寻"WiFi任我行"的Wi-Fi 信号时,将会见到"FreeWiFi.MO by WiFiGO"及"FreeWiFi.MO by WiFiGO-S" 两个无线局域网的名称(SSID),使用者可自行选择接入,而两者的主要分别如下: "FreeWiFi.MO by WiFiGO"是一个非加密连线的无线局域网,开放予任何具备Wi-Fi 功能的设备连接使用,资料在传输过程中没有经过加密处理。 "FreeWiFi.MO by WiFiGO-S"是一个加密连线的无线局域网,开放予任何具备Wi-Fi功能并支持WPA2加密协议的设备连接使用,资料在传输过程中经过加密处理。

FAQ

常见问题

常见问题

关于"FreeWiFi.MO"

  • 01 "WiFi任我行"与"FreeWiFi.MO"有何分别?

    "WiFi任我行"是特区政府在本澳指定的政府场地、公共设施及旅游景点向市民及旅客提供的免费Wi-Fi服务。

    "FreeWiFi.MO"是邮电局推动本澳不同机构与政府携手,向市民及旅客提供免费Wi-Fi服务的一个项目。"FreeWiFi.MO"会包括更多免费Wi-Fi热点,覆盖范围除包括"WiFi任我行"服务地点外,还会包括其他机构的场地。

  • 02 如何获悉哪里可使用"FreeWiFi.MO"服务?

    公众可以下载"FreeWiFi.MO"流动应用程式,利用当中的"寻找服务点"功能,搜寻所在位置附近的"FreeWiFi.MO"热点。

  • 03 "FreeWiFi.MO"热点的免费连线时段有多久?

    免费连线时段需视乎的服务提供者所提供的服务而定。基本上每部流动设备在每个服务点可不限连线次数享用每天累计不少于30分钟的免费Wi-Fi服务。

  • 04 "FreeWiFi.MO"热点的服务时间为何?

    服务时间与视乎场地开放时间而定,部分服务点提供24小时服务(服务点资讯可透过"FreeWiFi.MO"流动应用程式或"FreeWiFi.MO"专题网站的寻找服务点页面取得)。

  • 05 何谓"高速服务点"?

    为表扬"FreeWiFi.MO"参与机构提供优质和高速的免费Wi-Fi服务,经本局检测服务连通率达到100%及速度可达到50Mbps的"FreeWiFi.MO"服务点,会标注成为"FreeWiFi.MO "高速服务点,以让公众知悉。

  • 06 利用"FreeWiFi.MO"服务进行网上交易是否安全?

    因为"FreeWiFi.MO"服务是在公开给予大众使用的无线局域网上提供,为免披露重要资料或个人资料(例如:信用卡资料、网上银行帐户密码等),应避免透过公用无线局域网传输有关资料或进行金融服务交易。

  • 07 如何参与计划?

    欢迎不同机构加入计划提供"FreeWiFi.MO"免费Wi-Fi服务,查询可联络邮电局(查询热线: (853) 8396 8133 或 (853) 8396 8134 及电邮: ddtipro@ctt.gov.mo)。

关于"WiFi 任我行"

  • 01 为何连接"WiFi任我行"网络后不能接达互联网?

    连接"WiFi任我行"网络后,开启浏览器并接受"使用守则及免责条款"。如果浏览器没有自动转至该页面,可手动于浏览器网址列输入freewifi.mo,再接受"使用守则及免责条款",即可开始上网。

  • 02 "WiFi任我行"服务有否设置内容过滤措施?

    "WiFi任我行"服务对于含有色情、不雅或博彩等内容的网站设有内容过滤机制,避免用户透过"WiFi任我行"服务浏览上述内容的网站。

  • 03 "WiFi任我行"每名用户获分配的频宽是多少?

    每名用户的频宽最高约为下传3Mbps和上传2Mbps,其实际的连线速度则要视乎同时使用服务的用户数目,及用户所接收的信号强弱。

  • 04 "WiFi任我行"需要预先登记才可使用吗?

    无需登记便可使用。

  • 05 "WiFi任我行"在哪些地方提供服务?
    "WiFi任我行"在本澳指定的政府场地、公共设施及旅游景点等地方为市民及旅客提供免费无线宽频互联网接入服务,通过本网站"寻找服务点"的功能亦可寻找已投入服务的地点。
  • 06 当使用加密连线(FreeWiFi.MO by WiFiGO-S)时,系统提示需要安装电子证书,如何处理?

    当使用加密连线(FreeWiFi.MO by WiFiGO-S)时,部分设备可能没有预先安装"DigiCert Global Root CA"的电子证书,用户可以自行于 https://cacerts.digicert.com/DigiCertGlobalRootCA.crt.pem 下载及安装,有关使用加密连线的具体操作的方法,请参阅本网站 "首页 > 使用指南 >如何连接" 内相关操作系统的加密连线设定指引。

  • 07 非加密连线及加密连线的登入步骤为何?

    "WiFi任我行"的登入连接步骤

    1.身处"WiFi任我行"服务地点覆盖范围内。

    2.启动支持IEEE 802.11 b/g 标准的Wi-Fi流动设备。

    3.建立你的Wi-Fi连线。

    4.如使用非加密连线:

    • 设定网络名称(SSID)为"FreeWiFi.MO by WiFiGO",并按"连线";
    • 开启浏览器并接受"使用守则及免责条款";
    • 开始上网。

     

    5.如使用加密连线(WPA2):

    • 设定网络名称(SSID)为 "FreeWiFi.MO by WiFiGO-S",并按"连线";
    • 输入使用者名称:"wifigo" 和 密码:"wifigo";
    • 开启浏览器并接受"使用守则及免责条款"。
    • 开始上网。
  • 08 "WiFi任我行"每次连线时限为多久?

    每名用户每次的连线时间若超过45分钟,其连线会被中断。不过,如有连线未被使用,用户可以再连线和继续使用服务。

  • 09 "WiFi任我行"信号覆盖范围约有多大?如信号接收不良会导致什么情况出现?

    有关"WiFi任我行"各服务点的覆盖范围,请浏览www.freewifi.mo。使用"WiFi任我行"服务时,如果超出覆盖范围或受其他信号干扰的情况下,"WiFi任我行"的连线会自动中断,部分手机及手提设备有可能会自动接驳至收费的流动数据服务﹝如:GPRS、3G及4G等﹞,用户须注意相关情况,以免招致不必要的损失。

  • 10 "FreeWiFi.MO by WiFiGO"及"FreeWiFi.MO by WiFiGO-S"两个SSID有什么分别?

    当大家搜寻"WiFi任我行"的Wi-Fi 信号时,将会见到"FreeWiFi.MO by WiFiGO"及"FreeWiFi.MO by WiFiGO-S" 两个无线局域网的名称(SSID),使用者可自行选择接入,而两者的主要分别如下: "FreeWiFi.MO by WiFiGO"是一个非加密连线的无线局域网,开放予任何具备Wi-Fi 功能的设备连接使用,资料在传输过程中没有经过加密处理。 "FreeWiFi.MO by WiFiGO-S"是一个加密连线的无线局域网,开放予任何具备Wi-Fi功能并支持WPA2加密协议的设备连接使用,资料在传输过程中经过加密处理。

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